Retours & rétractation

Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, à compter du lendemain de la réception par vous ou un tiers désigné autre que le transporteur. Si une commande arrive en plusieurs parties, le délai commence après le dernier article. Informez [email protected] dans ce délai ; indiquez si possible le numéro de commande et les articles. Le formulaire ci-dessous est facultatif. Nous envoyons ensuite une étiquette et des instructions de retour. Les frais directs de retour en cas de changement d’avis sont à la charge du client. Notre étiquette est facultative : vous pouvez organiser le retour à l’adresse ci-dessous. Renvoyez les articles dans les 14 jours après votre notification. L’attente de l’étiquette ne limite pas votre droit légal. Vous pouvez examiner et essayer les vêtements comme en magasin. Une dépréciation peut être retenue pour des manipulations dépassant ce qui est nécessaire à leur nature, caractéristiques et fonctionnement. Emballage et étiquettes d’origine sont utiles mais ne conditionnent pas la rétractation. Conservez une preuve d’envoi. Nous remboursons sous 14 jours après notification, par le moyen initial et sans frais. Nous pouvons attendre les articles ou une preuve d’expédition, selon le premier événement. Une rétractation totale inclut les frais d’envoi standard, hors supplément pour une livraison plus chère. Un retour partiel rembourse les articles concernés. Nous prenons en charge les frais nécessaires raisonnables pour les produits défectueux ou incorrects.

Rododendronstraat

Coût de l’étiquette de retour: Demandez le tarif lors de votre demande de retour. Vous pouvez aussi choisir votre transporteur.